রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

ok777win-এ আপনি যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগ, বা bKash ও Nagad লেনদেনের বিবরণ — তা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহৃত হয়। এই নীতি পুরোপুরি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নয়স্থানীয় আইন মেনে চলাআপনার অনুরোধে ডেটা পর্যালোচনা
ok777win আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
তথ্য ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি

ডেটা সংরক্ষণ ও নিরাপত্তায় আমাদের পদ্ধতি

ok777win-এ সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় প্রশিক্ষিত দলের অ্যাক্সেস আছে। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা আপনি মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে ডেটা ধরে রাখার সময়কাল নির্ধারিত হয় স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী। কুকি শুধু সেশন চালু রাখতে ও অ্যাকাউন্ট পরিবেশ মনে রাখতে ব্যবহার হয় — তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নয়।

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার নাম ও যোগাযোগ তথ্য SSL সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। অনুমোদিত দল ছাড়া কেউ দেখতে পায় না।

কুকি ব্যবহার

সেশন কুকি শুধু আপনার লগ ইন অবস্থা ও পছন্দ মনে রাখে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা কতদিন থাকবে তা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। আপনার আবেদনে প্রযোজ্য মেয়াদ জানানো হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ জানান।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — অ্যাকাউন্টে লগ ইন করলেই নিচে চ্যাট বাটন পাবেন। ইমেইলেও বিস্তারিত লিখে পাঠাতে পারেন, আমরা লিখিত রেকর্ড রাখি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি সেখান থেকেই করা যায়।

ইমেইল সহায়তা

লিখিত অনুরোধ পাঠাতে চাইলে ইমেইল ব্যবহার করুন। তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের আবেদন ইমেইলে করলে রেকর্ড থাকে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন — লগ ইন করুন, তারপর 'অ্যাকাউন্ট' মেনু খুলুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে তার উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। যদি নিচে আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়, কিন্তু আপনার bKash একাউন্ট নম্বর বা পিন আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয় না।

না। বিপণন বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে সীমিত তথ্য দেওয়া হতে পারে।

লগ ইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনুতে যান। সেখান থেকে নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের তথ্য দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন।

আবেদনের পর আপনার ডেটা কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী। ইমেইল বা চ্যাটে অনুরোধ জানালে বিস্তারিত জানানো হবে।

হ্যাঁ, কিন্তু শুধু সেশন এবং আপনার লগ ইন অবস্থা মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি আমাদের জানান। লিখিত অভিযোগের জন্য ইমেইল ব্যবহার করলে রেকর্ড রাখা সহজ হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।